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Política de Privacidade

Saiba como tratamos seus dados pessoais

Compromisso com sua privacidade: A Digital Cut Arts está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao usar nossos serviços:

Dados de Cadastro

Nome completo, endereço de e-mail e senha criptografada para criação e acesso à sua conta.

Dados de Compra

Histórico de pedidos, produtos adquiridos e informações de pagamento processadas pelo Mercado Pago.

Dados de Navegação

Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies para melhorar sua experiência.

2. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar suas compras e disponibilizar os downloads
  • Enviar confirmações de pedidos e atualizações importantes
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Enviar newsletters e promoções (apenas com seu consentimento)
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais NÃO são vendidos ou alugados para terceiros. Compartilhamos informações apenas com:

  • Mercado Pago: Para processamento de pagamentos
  • Serviços de hospedagem: Para armazenamento seguro dos dados
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL em todas as páginas
  • Senhas armazenadas com hash seguro
  • Acesso restrito aos dados pessoais
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e seguros

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Manter você logado na sua conta
  • Lembrar itens no carrinho de compras
  • Analisar o tráfego do site
  • Personalizar sua experiência

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
  • Correção: Atualizar dados incorretos ou incompletos
  • Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
  • Informação: Saber com quem seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do e-mail digitalcutartes@hotmail.com.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

  • Fornecer os serviços contratados
  • Cumprir obrigações legais e fiscais
  • Exercer direitos em processos judiciais

Após o encerramento da conta, seus dados serão mantidos por até 5 anos para fins legais e fiscais, conforme legislação brasileira.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou aviso no site. Recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato:

  • E-mail: digitalcutartes@hotmail.com
  • Página de contato: Fale Conosco

Última atualização: 19/02/2026

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